Доставка та оплата

Замовлення в нашому інтернет-магазині здійснюються таким чином:

У режимі онлайн
По телефону

Оформити замовлення можна цілодобово в будь-який зручний для вас час. Для обговорення деталей доставки з вами зв'яжеться оператор.

Графік роботи call-центру:

ПН-ПТ з 10-30 до 20-00
СБ-ВС з 11-00 до 19-00

Оператори максимально оперативно зв'яжуться з вами і в телефонному режимі обговорять зручний для вас час, місце і спосіб доставки.

Наша мета - доставити ваше замовлення в найкоротші терміни!

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється за допомогою "Нової Пошти":

до найближчого відділення "Нової Пошти";
кур'єром за вказаною вами адресою.

ВАЖЛИВО:

Мінімальна сума замовлення в інтернет-магазині - 1000 грн.

Оплатити замовлення можна післяплатою (при внесенні часткової передоплати - від 20% вартості замовлення) або за передоплатою.

Пересилання страхується на повну вартість заказу.

Вартість доставки оплачується Одержувачем згідно з тарифами та умовами кур'єрської служби "Нова Пошта", з якими можна ознайомитися за посиланням - novaposhta.ua.

Терміни доставки товарів індивідуальні і залежать від місця проживання Одержувача, а також графіка роботи "Нової Пошти". При кожному замовленні оператор Goodwill Collections зв'яжеться з вами і домовиться про максимально зручні для вас умови доставки.

Доставка по світу

Ми також здійснюємо доставку в інші країни світу кур'єрськими службами. Наприклад, до країн Балтії це займає орієнтовно 7 днів, а вартість доставки невеликого відправлення - 600 грн.

ВАЖЛИВО:

Мінімальна сума замовлення за кордон - 3000 грн. (плюс 100% передоплата замовлення і доставки).

Вартість розраховується індивідуально і залежить від ваги та обсягу товару, а також країни отримання і терміновості доставки.

При кожному замовленні менеджер Goodwill Collections буде зв'язуватися з Вами для узгодження максимально зручних для Вас умов доставки.

Оплатити покупку можна як готівкою, так і за безготівковим розрахунком.

Готівкою

Оплатити готівкою можна при отриманні товару у наших салонах-партнерах.
Кур'єру при отриманні замовлення
У будь-якому відділенні Нової пошти скориставшись послугою "Накладений Платіж"

*Оплата здійснюється виключно в національній валюті.

Безготівковим переводом - рахунок у банку

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: під час оформлення замовлення на сайті, вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У графі "Форма оплати" вам потрібно вибрати "Оплата Рахунку". Після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, яку Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет усіх необхідних документів надається разом із товаром.

Платіжною карткою Visa та MasterCard (LiqPay)

Ви можете оплатити замовлення онлайн будь-якою карткою Visa і MasterCard будь-якого банку без комісії. Оплата за допомогою платіжних карток здійснюється наступним способом: під час оформлення замовлення на сайті, Вам буде запропоновано зробити вибір способу оплати. У графі "Форма оплати" вам потрібно вибрати "Оплата кредиткою на сайті". Після натискання на кнопку "Підтвердити замовлення" Ви будете переадресовані на сторінку системи безпечних платежів LiqPay, де слід здійснити оплату карткою.

Повернення товару

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", товар може бути повернутий протягом 14 днів з моменту покупки.

Якщо куплений вами товар з якихось причин не підійшов вам, зв'яжіться з нами, щоб обговорити деталі заміни або повернення в телефонному режимі.

Ми повернемо вам кошти за куплений товар або обміняємо на будь-який інший за дотримання таких умов:

збереження упаковки, ярликів і заводського маркування;
наявність товарного чека на замовлений товар.

Не підлягають поверненню*:

парфумерно-косметичні вироби;
постільна та натільна білизна;
м'які дитячі іграшки;
товари в аерозольній упаковці.

*Згідно з Постановою КМУ №172 від 19.03.1994р. (з повним переліком товарів, що не підлягають поверненню та обміну, можна ознайомитися, перейшовши за цим посиланням)

Приємних покупок!